Política de Privacidad
Versión 2026-08-10. Última actualización: 10 de agosto de 2026.
1. Quién trata sus datos
Bienes y Raíces Oeste, S.A., RUC 43754-1-370025, con domicilio en Ave. Las Américas, Plaza Panamá Oeste, La Chorrera, Panamá, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Contratos BRO. Para cualquier consulta sobre esta política puede escribir a plazapanamaoeste@gmail.com.
2. Qué datos recogemos
Recogemos los datos que usted nos entrega directamente al usar la aplicación:
- Nombre completo o razón social
- Cédula, pasaporte o RUC
- Correo electrónico y teléfono
- Dirección física
- Actividad económica y forma de pago declarada
- Documentos que usted carga (aviso de operación, escritura de sociedad, cédula del representante legal, referencias bancarias y comerciales, según el tipo de contrato)
También registramos datos técnicos mínimos de funcionamiento (fecha y hora de las operaciones, dirección IP en los intentos de acceso al panel administrativo) con fines de seguridad.
3. Para qué los usamos
Los datos se tratan únicamente para gestionar su solicitud de arrendamiento u uso de local/oficina, preparar el contrato correspondiente, comunicarnos con usted sobre dicha solicitud, y cumplir obligaciones legales y contables. No se usan para finalidades distintas ni se venden a terceros.
4. Base legal
El tratamiento se basa en su consentimiento, otorgado al enviar sus datos a través del formulario, y en la ejecución de la relación contractual o precontractual que usted solicita. De acuerdo con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, sobre Protección de Datos Personales, y su reglamento (Decreto Ejecutivo 285 de 2021), su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos sus datos mientras dure la relación contractual y, después, durante el plazo que exijan las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables en Panamá.
6. Con quién los compartimos
Solo compartimos datos con los proveedores necesarios para prestar el servicio (alojamiento del sistema y envío de correo electrónico), que los tratan por cuenta nuestra, y con las autoridades cuando la ley lo exija.
7. Sus derechos
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales. Para hacerlo, escriba a plazapanamaoeste@gmail.com indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de diez (10) días hábiles. Si considera que no atendimos su solicitud, puede acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) (https://www.antai.gob.pa).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas para proteger sus datos: acceso restringido al personal autorizado, contraseñas almacenadas de forma cifrada, conexión cifrada (HTTPS), y documentos con datos personales accesibles únicamente a usuarios autenticados del panel administrativo.
9. Cambios
Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma página.